由于出租汽车运力发展不平衡、出租汽车公司服务不到位、从业人员素质低等因素造成08年一些地区发生出租汽车司机群体上访事件。2009年燃油税费改革对出租汽车行业也会造成一定冲击，维护出租汽车稳定工作任务依然很重。

       2月24日上午，市运管局召开会议，针对目前我市出租汽车行业存在的问题，就做好2009年出租汽车行业稳定工作做了详细的安排部署。

       一是提高认识，明确责任。在市政府和交通局的统一领导下，认真履行出租汽车行业监管职能，把维护出租汽车行业稳定工作做为长期的政治任务来抓，加强与各相关部门的联系配合，及时研究各类问题，积极改进工作，探讨建立长效的管理机制。

       二是畅通出租汽车经营者诉求渠道。客运所及三区运管所指派专人负责行业动态信息搜集、报送工作，局货运科负责信息汇总，发现问题及时上报给上级管理部门，以便于及时掌握出租汽车行业发展动向，疏导情绪，化解矛盾。

       三是规范出租汽车经营管理和经营行为。通过对出租汽车公司进行质量信誉考核，监督企业进一步规范管理活动，为经营者提供多种服务，规范企业管理性收费，监督企业严格落实收费公示制。规范市场秩序，严格易主管理，严厉打击经营权私下买卖现象。

       四是开展文明行业创建活动。今年要在出租汽车行业内开展“星级”文明车竞赛活动，使全行业的文明水平有一个较大的提升。

       五是在深入调研的基础上积极引导出租汽车经营者成立行业工会。

       六是要求运政管理人员文明执法，不断提高服务能力。定期参加公司例会，多与经营者交流；利用运政“新声”运管门户网站、LED显示屏等多种渠道为广大出租汽车经营者提供便民信息、公益广告等温馨服务；在办事流程方面简化程序，提高办事效率。

     七是净化出租客运市场，维护出租汽车经营者合法权益。继续加强各部门协调配和，保持打击出租“黑车”的高压态势，实行举报“黑车”奖励制度，调动社会公众广泛参与“打黑”的积极性，积极协调公安部门解决“打黑”过程中的暴力抗法问题。