市环通运输公司坚持把安全行车管理，创优美乘车环境作为企业发展的一项重点工作来抓，认真制定和落实安全文明生产服务措施，提高了营运客车与行车安全和运输效率，为旅客提供了安全满意的乘车环境。

       市环通运输公司是我市一家以经营长途旅客运输为主的企业，有营运客车169辆，现已开通了直达北京、西安、兰州、唐山、太原等跨省市和地区的客运线路72条。为了确保广大旅客的出行安全，营造舒适、整洁的乘车环境，该公司结合行业特点和道路客运的实际，不断加强安全行车管理力度和安全保障制度的落实，在安全行车管理方面，公司的职能部门从安全行车检查，改善乘车环境、提高服务质量着手，采取不定期地对营运车辆的安全技术状况、驾驶员的操作技能等进行巡回检查外，公司还加大了安检设施的投入，先后建立了GPS网络监控平台和车辆安全检测线，对营运车辆进行跟踪监控，及时提醒或告诫驾驶员遵章作业，安全驾驶。对于每天运营的客车，严格执行运营前的上线检测，严把安全出行关，每日单程运距在400公里以上的客车，必须选派两名以上驾驶员随车交替作业，防止疲劳驾驶，营运客车行驶里程达到二级维护标准时，必按保养规定，对车辆实行强制性维护，坚决杜绝带病车辆投入运营，对于聘用的驾驶员，在上岗前一律接受职能部门组织的理论及驾驶技能等方面的测试，不符合要求的坚决拒聘。

       为了增强司乘人员的安全意识和责任心，公司定期组织司乘人员进行交通安全法规的培训学习，并利用安全生产讲评会、板报、标语等形式，对职工进行遵章守纪，职业道德和文明优质服务教育，结合评优选先活动的开展，公司大力宣传和表彰先进典型，弘扬时代风尚。此外，公司还把车辆使用年限、运营效率、技术状况以及市场需要，适时淘汰老旧车辆，分批更换了乘座舒适、外型美观、安全性能强、设施齐全的中高档客车，提高了运输效率和运营安全。

       在提升服务质量方面，公司继续对汽车站修车厅、发车场区等进行维修改造，并增加了售票窗口、旅客乘车通道和发车预告电子显示屏，开办了行包快速托运、电话预约购票、小件寄存等业务。营运客车上配备了晕车药、针线包、杂物间等便民服务设施。同时，公司加强了对车辆卫生状况的监督检查力度，要求驾驶员收车后及时与车辆进行清洗，保证了车辆整洁干净，地面无杂物，为旅客提供一良好的乘车环境。

    

                                                                                                                                                                                                                                     成云森