近年来，乌海公交集团不断提高硬件、软件水平，降低市民出行成本，为市民送去了多种暖心的出行福利。现役军人、残疾军人出示有效证件可免费乘坐市内公交车；退役军、基干民兵可办理双拥卡，可每年60次免费乘坐公交车；消防救援人员、残疾人出示有效证件可免费乘坐市内公交车；引进人才办理“狮城卡”可免费乘坐市内公交车；全市“国家无偿献血奉献奖”“国家无偿捐献造血干细胞奉献奖”获得者办理“奉献卡”可免费乘坐市内公交车；我市60周岁及以上人员可办理“幸福卡”免费乘坐市内公交车。

乌海公交集团持续巩固“公交都市”创建成果，持续优化调整公交线网，增加适老化装置，增设站台无障碍通道，落实惠民政策，进一步提高服务水平，为市民提供“安全、便捷、高效、舒适”的公交出行服务。切实提升广大市民的获得感和幸福感。