为贯彻落实2024年全区邮政管理工作会议精神，进一步强化三级安全监管支撑体系建设，加强全区“绿盾”工程信息系统应用，提升邮政业消费者申诉处理质效，增强行业法律法规意识，充分发挥好三级安全中心运行机制，5月27日，乌海市邮政业安全中心组织人员参加了2024年全区三级邮政业安全中心工作部署会暨业务培训班。

此次培训传达了2024年全区邮政管理工作会议精神，对全区邮政业安全中心重点工作进行了安排部署，解读了三级邮政业安全中心运行工作思路和重点任务，讲解了绿盾工程、申投诉处理工作中的难点堵点问题。

一是 围绕“绿盾”工程信息化应用存在的问题进行现场解答，要求持续推动“绿盾”工程信息系统应用，加大巡查督导力度，规范智能分析功能应用，提升行业安全监管效能。二是选取了申投诉中的典型案例进行分析、交流，分享实际办理中的经验做法，为全面提升申诉工单办结质效提供了实践依据。三是对于如何区分界定电商快件寄递服务常态化监测工作中的歧视性行为进行了讲解，保证线索质量，确保监测质效。

此次培训指导性、操作性、针对性强，我中心将以此次培训为契机，围绕培训会议要求，持续加强信息化监管能力，提升申诉处理水平，以高水平安全保障行业高质量发展。